Haberleşme, Bir işletmenin başarısını etkileyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha profesyonel ve etkili hale getiren yöntemlerdir... https://medium.com/@lsuevpi/telefon-santrali-ve-%C3%A7a%C4%9Fr%C4%B1-merkezi-sistemleri-ile-etkili-i%CC%87leti%C5%9Fim-y%C3%B6netimi-0e89d2c1ebf0